سياسة الاسترداد

نوفر استرجاعًا مجانيًا خلال 30 يومًا من تاريخ استلام الطلب في حالة وجود عيب تصنيع فقط.

شروط الاسترجاع:

أن يكون المنتج به عيب تصنيع واضح ومثبت.

تقديم طلب الاسترجاع خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام.

أن يكون المنتج بحالته الأصلية وفي عبوته الأصلية.

يرجى الملاحظة:

لا يشمل الاسترجاع المجاني حالات تغيير الرأي، أو اختيار مقاس غير مناسب، أو أي سبب لا يتعلق بعيب تصنيع.

قد يُطلب من العميل إرسال صور أو فيديو واضح يثبت وجود العيب قبل الموافقة على الطلب.

لطلب الاسترجاع، يرجى التواصل مع خدمة العملاء مع ذكر رقم الطلب وإرفاق دليل يوضح العيب.